Aktuelle Sicherheitshinweise zu Covid-19

Stand 14.09.2020

Neue Corona-Verodnung

Am 11. September 2020 wurde die Elfte Corona-Bekämpfungsverordnung Rheinland-Pfalz (11. CoBeLVO) verabschiedet. Diese tritt am 16. September in Kraft. Wir prüfen derzeit, was dies für unsere Veranstaltungen bedeutet.

Ticketinformationen

Aufgrund des bundesweiten Verbots von Großveranstaltungen bis zum 31.Dezember 2020 wird unser Kulturprogramm in den kommenden Monaten nicht wie geplant stattfinden können.

Die Zeiten verlangen im Moment Umsicht, Respekt und Demut. Unser Team arbeitet unermüdlich daran, die kommenden Schritte festzulegen und individuelle Lösungen für betroffene Veranstaltungen zu finden. Wir stehen nach wie vor mit allen verantwortlichen Behörden, Institutionen, Ticketanbietern sowie Künstlern und Managements in engem Austausch.

Wir danken Euch für die Geduld und möchten kurz erläutern, was die Veranstaltungsbranche aktuell umtreibt: Seit dem 20. Mai 2020 ist das Gesetz zur Abmilderung der Folgen der COVID-19-Pandemie im Veranstaltungsvertragsrecht in Kraft getreten. Veranstalter von Musik-, Kultur-, Sport- oder sonstigen Freizeitveranstaltungen dürfen Gutscheine für Corona-bedingte Absagen und Verlegungen an Stelle einer Gelderstattung ausgeben. Die Gutscheinregelung gilt für alle Veranstaltungs-Tickets, die vor dem 8. März 2020 gekauft wurden. Veranstalter und Kultureinrichtungen sind aktuell mit einer Vielzahl von Rückforderungen konfrontiert, zeitgleich fallen nahezu alle Umsätze weg. Die gesamte Branche gerät dadurch zunehmend in Liquiditätsengpässe, welche nicht nur Auswirkungen auf zukünftiges Kultur- und Freizeitangebot haben werden, sondern auch auf viele tausende Arbeitsplätze.

Derzeit arbeiten wir unermüdlich mit Partnern, Ticketdienstleistern und Agenturen daran, die neuen Regelungen umzusetzen und transparente Prozesse für die Abwicklung von Rückerstattungen für Ticketkäufer zu entwickeln.
Sobald uns für Veranstaltungen Ersatztermine und konkrete Rückerstattungsmodaliäten vorliegen, teilen wir diese umgehend über Euren Ticketanbieter per  E-Mail mit. Dieser wird Euch auch über das weitere Vorgehen und Eure Möglichkeiten zur Erstattung in Kenntnis setzen.

Meine Veranstaltung wurde verlegt. Was nun?

Du hat zwei Möglichkeiten:

1. Ticket behalten und Kultur schützen #AktionTicketBehalten

Behalte bei einer Verlegung dein Ticket für den Nachholtermin der Veranstaltung und feier mit uns, wenn der Konzertbetrieb wieder Fahrt aufnimmt und schütze damit die Kultur in Mainz. Dein Ticket zu behalten ist nebenbei nicht nur die lohnendste, sondern auch die hilfreichste Aktion, wenn ihr der Festival-, Künstler- und Konzertbranche helfen wollt.

2. Rückerstattung des Kaufpreises in Form eines Gutscheins

Du kannst deine Tickets dort zurückgegeben, wo du sie gekauft hast und bekommst dafür einen Wertgutschein in Höhe des jeweiligen Ticketpreises inkl. der Vorverkaufsgebühr ausgestellt, welchen du für fast alle Veranstaltungen von mainzplus CITYMARKETING nutzen kannst (das sind Veranstaltungen des KUZ, Frankfurter Hof, Summer in the City uvm.). Die Ausstellung eines Gutschein hilft uns in Zukunft überhaupt noch Festivals, Konzerte und Shows veranstalten zu können. Die Ausstellung des Gutscheins läuft über die Vorverkaufsstelle, bei der Ihr die Tickets gekauft habt.
Die Gutscheinregelung gilt für alle Veranstaltungs-Tickets, die vor dem 8. März 2020 gekauft wurden. Am 20. Mai ist das Gesetz in Kraft getreten.

Meine Veranstaltung wurde ersatzlos abgesagt. Was nun?

Du kannst deine Tickets dort zurückgegeben, wo du sie gekauft hast und bekommst dafür einen Wertgutschein in Höhe des jeweiligen Ticketpreises inkl. der Vorverkaufsgebühr ausgestellt, welchen du für fast alle Veranstaltungen von mainzplus CITYMARKETING nutzen kannst (das sind Veranstaltungen des KUZ, Frankfurter Hof, Summer in the City uvm.). Die Ausstellung eines Gutschein hilft uns in Zukunft überhaupt noch Festivals, Konzerte und Shows veranstalten zu können. Die Ausstellung des Gutscheins läuft über die Vorverkaufsstelle, bei der Ihr die Tickets gekauft habt.
Die Gutscheinregelung gilt für alle Veranstaltungs-Tickets, die vor dem 8. März 2020 gekauft wurden. Am 20. Mai ist das Gesetz in Kraft getreten.

Worum geht es bei der Gutscheinlösung konkret?

Der Beschluss der Bundesregierung für eine Gutscheinregelung sieht vor, dass alle Käufer von Veranstaltungstickets, die vor dem 8. März 2020 erworben wurden und die Veranstaltung wegen der Coronavirus-Pandemie abgesagt wurde, statt einer Erstattung des Eintrittspreises einen Gutschein von uns erhalten. Nicht eingelöste Gutscheine werden Ende 2021 ausgezahlt.

Welche Vorteile hat die Gutscheinlösung für dich und uns?

Mit der Gutscheinlösung werden Veranstalter vor drohenden Insolvenzen bewahrt, indem sie den notwendigen Spielraum erhalten, den sie für einen Fortbestand jenseits der Coronavirus-Krise und damit für die Erfüllung der Kundenansprüche benötigen.

Wie lange ist der Gutschein gültig?

Es gelten selbstverständlich die gesetzlichen Regelungen (Stand Mai 2020). Solltest du deinen Gutschein bis zum 31.12.2021 nicht (oder nur teilweise) eingelöst haben, kannst du dir den Wert des Gutscheins nach dem 31.12.2021 auszahlen lassen.

Verlegungen und Absagen seit dem 13. März 2020

Die Liste der Veranstaltungen inkl. Verlegungsinformationen wird kontinuierlich aktualisiert.

Das KUZ – Kulturzentrum Mainz schließt den regulären Veranstaltungsbetrieb bis auf ungewisse Zeit. Die unten gelisteten Veranstaltungen wurden daher verlegt oder abgesagt. Veranstaltungen, die corona-konform stattfinden können, findet Ihr in unserem Programm.

Alle Partys wurden vorrübergehend abgesagt. Da wir aber hoffen, bald wieder mit euch zu feiern, behalten alle bereits gekauften Tickets Ihre Gültigkeit (90's Paradise, Hits Hits Hits, Blood Sugar Sex Magik, Songs for the Beatless, Ü30, Yippie, Yippie Yeah), bis wir wieder mit Euch feiern können.

#AktionTicketBehalten
Uns Kulturhäuser sowie Agenturen, Dienstleister, Stagehands, kurz Unternehmen und Menschen der Eventbranche, trifft die aktuelle Lage – wie viele andere auch – besonders hart. Daher freuen wir uns über jedes Ticket, das Ihr behaltet. Jedes Ticket, das nicht zurückgegeben wird, sichert in den Zeiten nach der Krise die Existenz der Kultur- und Eventbranche und damit Euer Erlebnis von attraktiven Veranstaltungen. Vielen Dank!

Wenn ihr die Tickets in unserem Onlineshop gekauft habt, werdet ihr von unserem Ticketanbieter Reservix über die weitere Vorgehensweise informiert werden - bitte habt Verständnis dafür, dass die Bearbeitung aktuell dauern kann.

  • 13.03.2020 Love Letters - Die Affirmative (ABGESAGT, KEIN ERSATZTERMIN)
  • 13.03.2020 Yippie Yippie Yeah - Die 2000er Party (ABGESAGT, KARTEN AUCH GÜLTIG FÜR NÄCHSTEN TERMIN)
  • 14.03.2020 Tribute To A Dirty Old Man (ABGESAGT, KEIN ERSATZTERMIN)
  • 14.03.2020 Ü30 Party (ABGESAGT, KARTEN AUCH GÜLTIG FÜR NÄCHSTEN TERMIN)
  • 15.03.2020 Projekt Orion & Frederik Köster (ABGESAGT, KEIN ERSATZTERMIN)
  • 18.03.2020 Dub FX (VERLEGT, 18.03.2021)
  • 19.03.2020 Poetry Slam Mainz (ABGESAGT, KEIN ERSATZTERMIN)
  • 20.03.2020 Felix Scharlau (1. VERLEGUNG 05.11.2020, ERNEUT VERLEGT AUF DEN 19.03.2021)
  • 20.03.2020 Hits Hits Hits + Songs for the Beatless (ABGESAGT, KARTEN AUCH GÜLTIG FÜR NÄCHSTEN TERMIN)
  • 21.03.2020 FGKH - Impro Meets Poetry (ABGESAGT, KEIN ERSATZTERMIN)
  • 21.03.2020 90s Paradise + Blood Sugar Sex Magik (ABGESAGT, KARTEN AUCH GÜLTIG FÜR NÄCHSTEN TERMIN)
  • 24.03.2020 Manu Delago (VERLEGT AUF DEN 03.10.2020 IM SCHON SCHÖN, ERSTAZTERMIN ABGESAGT, KEIN WEITERER ERSATZTERMIN)
  • 28.03.-29.03.2020 Goute - die Genussmesse (WIRD VERLEGT, NEUER TERMIN FOLGT)
  • 29.03.2020 Kids im KUZ - "Vom kleinen Maulwurf..." (VERLEGT, NEUER TERMIN 20.09.2020)
  • 31.03.2020 Alli Neumann (VERLEGT, NEUER TERMIN 30.11.2020)
  • 01.04.2020 Arnd Zeigler (ERSTE VERLEGUNG 08.12.2020, ERNEUT VERLEGT AUF DEN 01.12.2021)
  • 02.04.2020 Knarf Rellöm (1. VERLEGUNG 03.09.20, WIRD ERNEUT VERLEGT, NEUER TERMIN FOLGT)
  • 02.04.2020 Frühlings Erwachen - Junge Bühne Mainz (ABGESAGT, KEIN ERSATZTERMIN)
  • 03.04.2020 Woyzeck - Junge Bühne Mainz (ABGESAGT, KEIN ERSATZTERMIN)
  • 03.04.2020 Mainzer Hip Hop Festival (WIRD VERLEGT, NEUER TERMIN FOLGT)
  • 04.04.2020 Lokale Helden (WIRD VERLEGT, NEUER TERMIN FOLGT)
  • 04.04.2020 Ballplatz in Concert (WIRD VERLEGT, NEUER TERMIN FOLGT)
  • 05.04.2020 Simon Stäblein (WIRD VERLEGT, NEUER TERMIN 13.12.2020)
  • 06.04.2020 Kakkmaddafakka (1. VERLEGUNG 14.10.2020, ERNEUT VERLEGT AUF DEN 27.03.21)
  • 08.04.2020 Ein echter Tatortreiniger (ERSTE VERLEGUNG 01.09.2020, ERNEUT VERLEGT AUF DEN 24.11.2020)
  • 12.04.2020 Das Dschungelbuch - Junge Bühne Mainz (ABGESAGT, KEIN ERSATZTERMIN)
  • 17.04.2020 Erstiparty (ABGESAGT, KEIN ERSATZTERMIN)
  • 17.04.2020 Miss Allie (ERSTE VERLEGUNG 03.09.2020, ERNEUT VERLEGT AUF DEN 03.12.20)
  • 18.04.2020 Ü30 Party (ABGESAGT, KARTEN AUCH GÜLTIG FÜR NÄCHSTEN TERMIN)
  • 19.04.20 Das Podcast UFO (ERSTE VERLEGUNG 30.08.20, ERNEUT VERLEGT AUF DEN 21.06.2021)
  • 19.04.2020 Kids im KUZ - Ernst stand auf und August blieb liegen (ABGESAGT, KEIN ERSATZTERMIN)
  • 20.04.2020 Rudelsingen (VERLEGT, NEUER TERMIN 16.11.2020)
  • 22.04.2020 Olli Schulz (VERLEGT, NEUER TERMIN 18.09.2020)
  • 22.04.2020 WiSpoJu (ABGESAGT, KEIN ERSATZTERMIN)
  • 23.-26.04.2020 Punk & Pomp - das Mainzer Improfestival (WIRD VERLEGT, NEUER TERMIN FOLGT)
  • 24.04.2020 Hits Hits Hits (ABGESAGT, KARTEN AUCH GÜLTIG FÜR NÄCHSTEN TERMIN)
  • 25.04.2020 90's Paradise (ABGESAGT, KARTEN AUCH GÜLTIG FÜR NÄCHSTEN TERMIN)
  • 28.04.2020 Jo Schück (VERLEGT, NEUER TERMIN 01.12.2020)
  • 30.04.2020 Worst of Chefkoch (VERLEGT, NEUER TERMIN 21.01.2021)
  • 30.04.2020 Die Affirmative (ABGESAGT, KARTEN AUCH GÜLTIG FÜR NÄCHSTEN TERMIN)
  • 02.05.2020 Friedrich Ani (ABGESAGT, KEIN ERSATZTERMIN)
  • 02.05.2020 Daniel Dakuna (VERLEGT, NEUER TERMIN 18.10.2020)
  • 09.05.2020 Gorilla Club (1. VERLEGUNG 08.05.2021, ERNEUT VERLEGT AUF DEN 08.05.2021)
  • 11.05.2020 Thorsten Nageschmidt (1. VERLEGUNG 05.12.2020, VORVERLEGT auf den 27.10.20! Infos hier)
  • 12.05.2020 Das Vereinsheim (VERLEGT, NEUER TERMIN 14.09.2020)
  • 12.05.2020 PubQuiz (ABGESAGT, KEIN ERSATZTERMIN)
  • 15.05.2020  MiA. (VERLEGT, NEUER TERMIN 19.02.2021)
  • 16.05.2020 Mathea (ERSTE VERLEGUNG 17.09.20 vom schon schön ins KUZ, ERNEUT VERLEGT AUF DEN 24.04.2021 im KUZ)
  • 15.05.2020 Yippie Yippie Yeah (ABGESAGT, KARTEN GÜLTIG FÜR NÄCHSTEN TERMIN)
  • 20.05.2020 The Doors Alive (VERLEGT, NEUER TERMIN 10.12.2020)
  • 24.05.2020 Kids im KUZ (ABGESAGT, KEIN ERSATZTERMIN)
  • 28.05.2020 Poetry Slam (ABGESAGT, KARTEN GÜLTIG FÜR NÄCHSTEN TERMIN)
  • 03.06.2020 Ben Redelings (VERLEGT, NEUER TERMIN 12.01.2021)
  • 10.06.2020 PubQuiz (ABGESAGT, Alternative: PubQuiz in unserem Mainzer KulturGarten im KUZ)
  • 16.06.2020 Rudelsingen (ABGESAGT, KARTEN AUCH GÜLTIG FÜR NÄCHSTEN TERMIN)
  • 20.06.2020 Dieter Thomas Kuhn & Band (VERLEGT, NEUER TERMIN 03.07.2021)
  • 26.06.2020 Mando Diao (VERLEGT, NEUER TERMIN 15.08.2021)
  • 16.07.2020 Pavlovs Dog (VERLEGT, NEUER TERMIN 15.07.2021)
  • 19.07.2020 The Iron Maidens (WIRD VERLEGT, NEUER TERMIN FOLGT)
  • 25.07.2020 Pixies (VERLEGT, NEUER TERMIN 30.07.2021)
  • 07.08.2020 Antilopen Gang & Fatoni (VERLEGT, NEUER TERMIN 06.08.2021)
  • 08.08.2020 Faber (VERLEGT, NEUER TERMIN 07.08.2021)
  • 09.08.2020 Erobique (ABGESAGT, KEIN ERSATZTERMIN)
  • 15.+16.08.2020 Herzensdinge Designmarkt (VERLEGT, NEUER TERMIN 18.+19.09.2021)
  • 12.09.2020 Oliver Uschmann & Tommy Finke (VERLEGT, NEUER TERMIN 10.09.2021)
  • 14.09.2020 Das Vereinsheim (ABGESAGT, KEIN ERSATZTERMIN)
  • 19.09.2020 Radio Future (VERLEGT, NEUER TERMIN 20.12.2020)
  • 06.10.2020 Kawus Kalantar (ABGESAGT, KEIN ERSATZTERMIN)
  • 07.10.2020 Bastian Bielendorfer (VERLEGT, NEUER TERMIN 04.09.2021)
  • 08.10.2020 Lazarus Livehörspiel (VERLEGT, NEUER TERMIN 28.02.2021)
  • 11.10.2020 The Pineapple Thief + Special Guest (VERLEGT, NEUER TERMIN 26.10.2021)
  • 20.10.2020 Welthits auf Hessisch (VERLEGT, NEUER TERMIN 08.04.2021)
  • 10.11.2020 Tito & Tarantula (VERLEGT, NEUER TERMIN 28.10.2021)
  • 13.11.2020 Lotte (VERLEGT, NEUER TERMIN 11.05.2021)
  • 02.12.2020 Selig (VERLEGT, NEUER TERMIN 11.03.2021)